Lær
Vi lærer jer at kende
Vi gennemgår jeres hjemmeside sammen og finder de steder, kunderne har brug for hjælp.
Den finder svaret i jeres systemer og fører kunden videre.
Svarer straks — og gør det færdigt
En film på 25 sekunder med musik, uden tale. Om aftenen og i weekenden strømmer beskeder ind fra kunder. SYNA-agenten svarer hver enkelt med det samme: den booker en tid, reserverer et bord og sender en klage videre til værkstedet. Til sidst: Hver kunde mødt. Med det samme. Også kl. 23.05.
Otte grunde til at have en.
Skriver de 21.40 en søndag, får de svar 21.40 en søndag.
så mange timer
med svar.
Et studie i Harvard Business Review testede 2.241 virksomheder med rigtige henvendelser. Ventede de bare én time mere med at svare, mistede de 86 ud af 100. Ventede de et døgn, mistede de 98.
af virksomhederne
i gennemsnit
Det er ikke syv produkter. Det er den samme agent, klædt på til den forretning den står i.
Runde bobler og svarknapper. Booker mens kunden skriver.
Har I tid til en kontrol i næste uge?
Et menneske svarer — i morgen tidlig
Tid booket · i morgen 09.48
Svarer straks — og sender kunden videre
Kunden skal selv gøre resten
Svarer straks — og gør det færdigt
Tid booket · søndag 21.42
Alt agenten må, ved og gør, defineres sammen med jer. Når en beslutning kræver et menneske, stopper den og spørger.
Agenten svarer, slår ordren op og booker — helt selv.
Den giver rabat og refunderer — når I har sagt ja.
Den lover aldrig noget, systemet ikke ved.
Skal vi se på, hvad en agent må og ikke må hos jer?
I skal ikke starte forfra. Agenten tilpasses jeres hjemmeside — og forbindes med de systemer, der giver mening for jer.
Bruger I noget andet? Lad os se jeres setup.
Én sammenhængende proces, hvor strategi, viden, systemer og design bliver til jeres egen agent.
Vi gennemgår jeres hjemmeside sammen og finder de steder, kunderne har brug for hjælp.
Vi samler jeres viden og tone og aftaler, hvad agenten må — og hvornår den spørger jer.
Vi forbinder de relevante systemer og tester, at agenten henter det rigtige.
Alt kan ændres — layout, typografi, bobler, knapper og sprog.
Vi afprøver rigtige spørgsmål, undtagelser og overdragelser, før agenten møder kunderne.
Vi installerer, gennemgår samtalerne og finjusterer ud fra det, kunderne faktisk spørger om.
Fra jeres første idé til den sidste detalje. Vi står for hele forløbet.
* Illustrationerne viser eksempler. Forløbets længde aftales med jer.

Først finder vi ud af, hvad der giver mening for jer.
Jeg er Felix, stifter af SYNA. Jeg bygger hver agent omkring den virksomhed, den skal hjælpe — fra de første spørgsmål til den sidste detalje.
Du har en direkte kontakt gennem hele forløbet. En, der kender jeres løsning og tager ansvar for, at den passer til jeres hverdag.
Den første afklaring er gratis og uforpligtende. Når jeg har læst jeres henvendelse, følger jeg personligt op. Før arbejdet begynder, aftaler vi omfang, pris og en eventuel demo.
Vi har ikke en liste med svar. Vi har en agent, der kender vores arbejde — den samme slags, vi bygger til jer. Klik et spørgsmål, eller skriv jeres eget.
Klik et spørgsmål — agenten svarer med det samme. Også søndag.
Agenten stiller et par spørgsmål om jeres virksomhed og sender svarene til Felix. Det er den samme slags agent, vi bygger til jer.
Vil I hellere skrive selv? kontakt@syna.dk · +45 91 53 45 95
Vi bruger kun oplysningerne til at svare jer. Se privatlivspolitikken.