Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for SYNA

Senest opdateret: 22. maj 2026

Hos SYNA tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger seriøst. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, booker en AI-gennemgang eller kontakter os.

1. Hvem er dataansvarlig?

SYNA er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager via vores hjemmeside, bookingformularer, e-mail og andre kontaktkanaler.

Kontakt:
SYNA
E-mail: kontakt@syna.dk
Hjemmeside: https://syna.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Virksomhedsnavn
- Oplysninger du selv skriver i forbindelse med booking eller kontakt
- Tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden, hvis cookies eller analyseværktøjer er aktiveret

Vi indsamler kun oplysninger, som er relevante for at kunne kontakte dig, forstå din forespørgsel og vurdere, om en AI-agent giver mening for din virksomhed.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

- Svare på din henvendelse
- Booke og gennemføre en AI-gennemgang
- Forstå din virksomheds behov
- Følge op på en samtale eller forespørgsel
- Forbedre vores hjemmeside og service
- Overholde eventuelle juridiske forpligtelser

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger, fordi det er nødvendigt for at kunne besvare din henvendelse, håndtere en booking eller forfølge vores legitime interesse i at drive og udvikle vores virksomhed.

Hvis vi på et tidspunkt bruger oplysninger til markedsføring via e-mail, sker det kun, hvis vi har et lovligt grundlag for det.

5. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine oplysninger.

Vi kan dele oplysninger med tekniske leverandører, som hjælper os med at drive hjemmesiden, håndtere booking, e-mail, hosting, analyse eller automatisering. Det kan for eksempel være Shopify, Calendly, e-mailudbydere eller andre relevante systemer.

Disse leverandører må kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og kun til det formål, de er indsamlet til.

6. Hvor længe gemmer vi oplysninger?

Vi gemmer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

Oplysninger fra henvendelser og bookinger kan gemmes, så vi kan følge op, dokumentere dialogen og håndtere et eventuelt samarbejde. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de eller anonymiseres.

7. Cookies og analyse

Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier til at få hjemmesiden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen og eventuelt måle trafik og performance.

Hvis vi bruger cookies, der kræver samtykke, vil du blive bedt om at give samtykke, før de aktiveres.

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

- Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- Få rettet forkerte oplysninger
- Få slettet oplysninger i visse tilfælde
- Få begrænset behandlingen af dine oplysninger
- Gøre indsigelse mod behandling
- Trække et eventuelt samtykke tilbage

Hvis du ønsker at bruge dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@syna.dk.

9. Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger forkert, har du ret til at klage til Datatilsynet.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.