Servicevilkår

Vilkår for SYNA

Senest opdateret: 22. maj 2026

Disse vilkår gælder for brug af SYNA’s hjemmeside og for booking af en AI-gennemgang via syna.dk.

1. Om SYNA

SYNA hjælper virksomheder med skræddersyede AI-agenter til hjemmesider. Formålet er at hjælpe besøgende med at få svar, forstå virksomhedens ydelser og tage næste skridt, for eksempel kontakt, booking eller en forespørgsel.

Kontakt:
SYNA
E-mail: kontakt@syna.dk
Hjemmeside: https://syna.dk

2. AI-gennemgang

Når du booker en AI-gennemgang, booker du et uforpligtende møde.

En AI-gennemgang er ikke en købsaftale. Formålet med mødet er at vurdere, om en AI-agent kan give mening for din hjemmeside og dine kunder.

3. Ingen binding

Booking af en AI-gennemgang er gratis og uforpligtende, medmindre andet tydeligt aftales skriftligt.

Et samarbejde med SYNA starter først, når pris, opgave, leverance og eventuelle betingelser er aftalt mellem parterne.

4. Tilbud og samarbejde

Hvis SYNA efter en AI-gennemgang tilbyder en løsning, vil det konkrete samarbejde blive aftalt særskilt.

Et tilbud kan blandt andet beskrive:

- Hvad der skal bygges
- Hvilke funktioner AI-agenten skal have
- Pris
- Tidsplan
- Eventuelle integrationer
- Ansvarsfordeling mellem SYNA og kunden

5. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for at give korrekte og relevante oplysninger om sin virksomhed, sine ydelser og sine kunder.

Hvis AI-agenten skal bruge specifikke oplysninger, priser, vilkår, åbningstider eller andet indhold fra kundens virksomhed, er kunden ansvarlig for, at disse oplysninger er korrekte.

6. Ingen garanti for bestemt resultat

SYNA arbejder for at skabe en professionel og brugbar AI-agent, men kan ikke garantere et bestemt antal leads, bookinger, salg eller henvendelser.

Resultater kan afhænge af mange forhold, blandt andet trafik på hjemmesiden, målgruppe, tilbud, branche, prisniveau og kundens eksisterende hjemmeside.

7. Tredjepartsværktøjer

SYNA kan bruge tredjepartsværktøjer til blandt andet booking, hjemmeside, hosting, analyse, automatisering og integrationer.

Det kan for eksempel være Shopify, Calendly, Google Sheets, Make, Zapier eller lignende systemer.

8. Indhold og rettigheder

Tekst, design, opsætning, struktur og andet materiale på SYNA’s hjemmeside må ikke kopieres eller bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse.

9. Ændringer

SYNA kan ændre disse vilkår, hvis hjemmesiden, ydelserne eller forretningsmodellen ændrer sig. Den nyeste version vil være tilgængelig på hjemmesiden.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:

kontakt@syna.dk